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Romy Laube
"Change mit dem Team"
Expertin für die Stabilisierung, Entwicklung und Neuausrichtung von Vertriebsorganisationen im Bereich FMCG
Specialist groups
Short profile
- Change Management
- Sales
- 2nd Level / Division Management / Department Management
- FMCG
- Healthcare
- Corporation / Group
- Medium-sized Enterprise
- Europe (EU)
- German (Mother tongue)
- English (Fluent)
- Russian (Basic knowledge)
- Systemische Organisationsentwicklung / Wispo AG Frankfurt am Main
- Systemischer Coach / Competence on Top Frankfurt am Main
- Mediator univ. / Institut für Mediative Kommunikation und Diversity-Kompetenz (MK)
- Pharmareferentin (IHK Dresden)
- Erfahrung in Führung und Coaching von Mitarbeitern u. im Aufbau und der Weiterentwicklung von Teams
- Prozessoptimierung, Leitung von Projekten - schnelle und zielführende Umsetzung
IM projects (self employed)
mittelständiges Unternehmen der Lebensmittelindustrie
- City / place
- Rheinland Pfalz
Höchste Komplexität in Geschäftsvorgängen mit großer Dynamik
▪ zahlreiche Kündigungen der letzten Jahre im Sales Support
▪ Starkes Wachstum in den Vorjahren, ohne Anpassung der Prozesse, Meeting- und Kommunikationsstrukturen
▪ Übernahme neuer Produkte, Aufbau einer BU
▪ Kein professionelles Projektmanagement
▪ viele Datenbanken basierend auf Excel
▪ Mangel an Transparenz in Zahlen/Daten/Fakten
▪ Unübersichtliches Konditionssystem
▪ Ziele nicht eindeutig definiert
über 30 Mitarbeiter
- Stabilisierung des Teams nach hoher Fluktuation
- Sicherstellung der Abläufe im Verteibsinnendienst
- Unterstützung bei der SAP Hana S4-Transformation
- Strukturanalyse und Aufzeigen von Synergien
- Optimierung interner Prozesse im Umgang mit Handel & Discount
- Verbesserung von Kommunikation und Zusammenarbeit mit Business Units
- Einzelgespräche mit allen Mitarbeitenden
- Teamerweiterung und Neustrukturierung
- Analyse von Aufgaben & Zeitaufwand, Bildung von Arbeitspaketen
- Einführung von regelmäßigen Team,- und Gruppenleitermeetings
- Coaching und Stärkung von Führungskräften (Know-How-Transfer)
- Klärung gegenseitiger Erwartungen mit Business Unit Leitern
- Begleitung HANA S4: offene Punkte aufnehmen, Meetings initiieren
- Internal Audit vorbereitet, Maßnahmenkatalog erarbeitet
- Alle Planstellen erfolgreich besetzt - Team stabilisert
- Maßnahmenkatalog für Audit erfolgreich umgesetzt
- Optimierte Zusammenarbeit und Abläufe mit drei Business Units
- Strukturen für SAP HANA S4-Tests geschaffen
- Erste Prozessoptimierungs-Meetings durchgeführt
- Geschäft einer neuen BU erfolgreich in die Organisation integriert
- Widerstände langjähriger Mitarbeiter gegen Prozessoptimierungen
- Fehlende Rahmenbedingungen und unklare Regeln in der Zusammenarbeit
- Sales Support wurde als "Auffangbecken" wahrgenommen - Mangel an Wertschätzung
Allianz
Konzern
- Company turnover in Mio $
- 37000000 Mio USD
- Number of employees in company
- 32000
- City / place
- Frankfurt am Main
- Internet
- https://www.allianz-vertrieb.de
Das Allianz Management Programm (AMP), welches Führungskräfte des Vertriebes für Aufgaben im gehobenen Management ausbildet, war aufgrund interner Umstrukturierungen nicht mehr attraktiv und zukunftsfähig.
Vertrieb
- Analyse von Vertriebsstrukturen
- Vorbereitung, Duchführung und Moderation von mehreren Workshops mit einer Strategiegruppe, bestehend aus 8 Führungskräften des Vertriebes
- Stakeholder-Analyse, SWOT Analyse
- Mitarbeiterbefragung über verschiedene Hierarchie Ebenen
- Erarbeitung eines attraktiven Zukunftsbildes vom Programm unter Einbeziehung systemischer Fragestellung
- Das Projekt im Vertrieb bei der Allianz Deutschland war sehr passsend (anders geartet als die Aufgaben in den FMCG Companies), mehr auf Weiterentwicklung von Vertrieblern fokussiert,
- innerhalb kurzer Zeit Problemfelder erkannt, Kommunikation angeregt und Komplexität aufgelöst
- präsentationsfähiges Strategiepapier für die Konzernleitung erarbeitet
- eine sehr komplexe Organisationsstruktur die es schnell zu durchdringen galt
- frustrierte Führungskräfte im Vertrieb, da sie nicht, wie geplant, in weiterführende Positionen kamen
- einige Stakeholder die die geplanten Veränderungen des Programmes bremsten
- unterschiedliche Meinungen in der Strategiegruppe über die Zukunft des AMP
Work history (permanent employment)
CHIQUITA DEUTSCHLAND
Konzern
- City / place
- Duisburg
Head of Sales Controlling & Administration
Führung & Coaching von 20 Mitarbeitern
- Aufbau und Führung eines effizient arbeitenden innendienstes in Dt. und AT
- Optimierung der Vertriebsplanung & Steuerung des Vertriebscontrollings
- Optimierung "Order to Cash" Prozess
RAPS DEUTSCHLAND
Mittelständiges Unternehmen, Hersteller von Gewürzen
- City / place
- Kulmbach
Abteilungsleiterin Customer Service Industrie (Inland und Export)
fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von 20 Mitarbeitern, Berichtslinie an den Bereichsleiter
Segment Industrie
Optimierung von Arbeitsabläufen zwischen Key Account Service & Customer Service
COTY DEUTSCHLAND | Mainz
Konzern
- City / place
- Mainz
- disziplinarische und fachliche Führung von 8 Mitarbeitern, Berichtslinie Vertriebsdirektor DACH
- Weiterentwicklung Informationssysteme in SAP
- Verbesserung, konzeptionelle Gestaltung kundenbezogener Prozesse für LEH
- Betreuung von Agenturen
- Potentialanalysen
- Modernisierung und Mitwirkung bei der Umstrukturierung des Außendienstes
- Sicherstellung des Informationsflusses zwischen Vertrieb / Agenturen & Marketing
CT DEUTSCHLAND
Unternehmen der Pharmaindustrie Mittelstand (damals Tochtergesellschaft von Ratiopharm)
- City / place
- Berlin
Einführung von verschreibungspflichtigen Generika bei Ärzten und in Apotheken in Dresden
Coca Cola
Konzern
- City / place
- Berlin CCE AG
- disziplinarische und fachliche Führung von 75 Mitarbeitern im H-Markt Mitteldeutschland, berichtet an den Geschäftsführer Verkauf des Verkaufgebietes verantwortlich für die Steuerung der Ressourcen- un. Personaleinsatzplanung, Umstrukturierung
- Erstellung und Kontrolle des Business Planes H-Markt, Erreichung der Umsatz- u. Absatzziele, Ausschöpfung Marktpotential durch geeignete Maßnahmen am POS
KODAK Deutschland
Konzern
- City / place
- Stuttgart
- eigenständige Betreuung der zugeordneten Kunden Rewe Gruppe sowie Wal*Mart, Kaufland, Edeka
- Entwicklung und Umsetzung von Vertriebsstrategien
- Berichtslinie: Vertriebsdirektor "Consumer Imaging
Johnson & Johnson
Konzern
- City / place
- Düsseldorf
09/90-02/01 Prozess- und Projekt Manager/ Leiterin Customer Support/ Gebietsverkaufsleiterin/ Projekt Manager Marketing/ Bezirksleiterin
▪ Optimierung der Arbeitsabläufe im Vertrieb durchgesetzt
▪ Beteiligung an der Umstrukturierung des Vertriebes
▪ Durchführung von Projekt Management Trainings
▪ Erarbeitung und Einführung von Score Cards zur Ergebnismessung
▪ Berichtslinie an den GF Vertrieb (Stabsfunktion)
Aufbau des Geschäftes in den neuen Bundesländern /Ltg. Innen- u. Außendienst