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Friederike Abresch

Business Innovation, Transformation und Development

Neue Offerings, Märkte und Geschäftsfelder in Technologie und Industrie

from 09.12.2024
Interim Manager since: 01/2016
Update: 28.01.2025

Contact data

Business Innovation, Transformation und Development - Neue Produkte, Märkte und Geschäftsfelder, Hamburg

Hagenau 50
D-22089 Hamburg
zbp.cvuferqnry-zvergav-upfreon@s

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+49 157 58531365

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Short profile

Intro
Zukunftssicherung durch Innovation: Digitalisierung, Diversifizierung und mehrwertorientierte Neuausrichtung der Unternehmensleistungen, um in den Märkten von morgen profitabel zu agieren. Vorausschauend und lösungsorientiert erschließe ich Potenziale in Unternehmen und Märkten - strategisch, digital, kundenzentriert.
Experience overview
  • Portfolioentwicklung und Innovation Management, klassisch und agil
  • Entwicklung neuer und digitaler Geschäftsmodelle, konsistenter Customer Experience und Ökosysteme
  • Restrukturierung und Change Management in der Organisation
  • Ablauforganisation wie Prozessharmonisierung und -optimierung
  • Internationale Markteintrittsstrategien und Launch
  • Produkt- und Projektmanagement, Bereichsleitung und operativ
Tasks
  • Change Management
  • Digitization
  • Project Management
  • Process Optimization
  • Innovation Management
 
Functions
  • Marketing
  • Organization
  • Sales
Role in the company
  • 2nd Level / Division Management / Department Management
  • Projekt Manager (Leitung)
  • Consultant, Advisor
  • Staff function / Expert / Specialist
  • Program Manager
Industry experience
  • Internet and Information Technology
  • Mechanical Engineering
  • Medical Technology
  • Biotech
  • Mobility
  • Cyber Security
  • Digitization Consulting
Type of company
  • Owner-managed / Family Business
  • Corporation / Group
  • Medium-sized Enterprise
Regions (Regions where you have proven experience)
  • Asia
  • Europe (EU)
  • North America
  • Germany
Languages
  • German (Mother tongue)
  • English (Business fluent)
Special certificates and awards
  • 2024: Digital Transformation Expert (RWTH Aachen)
  • 2022: Manager for Digital Platform Business Models (Bitkom)
  • 2021: AI Expert (SRH Univerity)
  • 2020: Digital Transfprmation of Business Models (DEG)
  • 2018: SAFe Agilist (Kegon)
Special skills
  • Expertise in klassischem und agilen Produktmenangement und Projektmanagement
  • Umfangreiche Methodenkompetenz in Organisationsentwicklung, Prozessanalyse und Porzessoptimierung
  • Mehrwertorientierten Outside-In Ansatz in der Planung
  • Ausgeprägtes technisches Verständnis, Technologieaffinität und Innovationsfokus
  • Potentialorientiertes, unternehmerisches Denken und Agieren
  • Akademische Lehre - Lehrauftrag Marktorientierte Unternehmensführung

IM projects (self employed)

Company description

Hochschule

City / place
Magdeburg/Deutschland
Internet
https://www.h2.de/hochschule/fachbereiche/wirtschaft/institut-fuer-technische-betriebswirtschaft.html
Area of responsibility (sales and employees)
Lehrauftrag marktorientierte Unternehmensführung
Mission
Vorbereitung und Durchführung der praxisnahmen Lehrveranstaltung und Prüfungsabnahme. Fokusthemen: Unternehmensstrategie und Positionierung, Customer Journey und Value Creation Design als Ordnungsprinzip für Organisation und Prozesse.
Special challenges
Geringe betriebswirtschaftliche Vorkenntnis der Studenten
Company description

Unternehmensberatung für Digitalisierung und IT-Dienstleistungen

Company turnover in Mio $
30 Mio USD
Number of employees in company
150
City / place
Hamburg
Internet
https://www.tallence.com/
Initial situation at the client

Restrukturierung des gesamten Unternehmens nach Wechsel im Vorstand. Mangelnde Sichtbarkeit der Leistungen sowie nicht systematisch betriebenes Neukundengeschäft.

Mission
Strategische Neuausrichtung der Leistungsbereiche Cloud Services sowie Identitäts- und Access Management (IAM).
Measures taken
  • Analyse von Kunden und Anforderungen, Zielmärkten und Wettbewerb
  • Differenzierte Entwicklung Portfoliostrategie und Offerings unter den Prämissen:
    • Vom niederschwelligen Einstieg bis zur Kundenbindung
    • Securityanforderungen und rechtlichem Rahmen gerecht werden
    • Vernetzte Wertschöpfung, datenbasierte Automatisierung und digitale Optimierung von Prozessen und Management
    • Kernkompetenzen und Ziel-Positionierung 
  • Ansätze für skalierende Leistungen, alternativ zum Projektgeschäft
Achieved Achievements
  • Markt- und unternehmensgerechter Aufbau der Leistungen
  • Strategischer Aufbau Wachsrumsthema Digitale Identitäten
  • Aufeinander aufbauende  Leistungsmodule gemäß Schlüsselthemen und Customer Maturity
  • Konzept und Delieveries für Beratung und Strategie, Governancce und Compliance, techn. Konzept und Design, Architektur und TechStack, Implemtierung und Operations
  • Aufbau Vermarktungskompetenz entlang der Customer Journey
  • Beratung zur Entwicklung von Organisation und Prozessen
Special challenges
Chnage hin zu einer kundengerechten Herangehensweise von technisch denkenden Mitarbeitern.
Company description

Unternehmensberatung für Digitalisierung und IT-Dienstleistungen

Company turnover in Mio $
30 Mio USD
Number of employees in company
150
City / place
Hamburg
Internet
https://www.tallence.com/
Initial situation at the client

Restrukturierung des gesamten Unternehmens nach Wechsel im Vorstand. Mangelnde Sichtbarkeit der Leistungen sowie nicht systematisch betriebenes Neukundengeschäft.

Area of responsibility (sales and employees)
Ein Produktmanager und Aufbau des neuen, angestellten Head of User Experience.
Mission
Strategische Neuausrichtung Value Stream
Measures taken
  • Analyse von Kunden und Anforderungen, Zielmärkten und Wettbewerb
  • Differenzierte Entwicklung Portfoliostrategie und Offerings unter den Prämissen:
    • Vom niederschwelligen Einstieg bis zur Kundenbindung
    • Securityanforderungen und rechtlichem Rahmen gerecht werden
    • Vernetzte Wertschöpfung, datenbasierte Automatisierung und digitale Optimierung von Prozessen und Management
    • Kernkompetenzen und Ziel-Positionierung 
  • Umsetzung gemäß Lean Startup
Achieved Achievements
  • Aufbau Start-Portfolio
  • Kundengerecht strukturierte Angebote mit den Schwerpunkten Smart Data, Marketing Automation
    und Customer Journey
  • Aufbau Vermarktungskompetenz, insbesondere im Neukundengeschäft, entlang der eigenen Ziel-Customer Journey
  • Beratung zur Entwicklung von Organisation und Prozessen
  • Erstes Kundenprojekte zu digitaler Barrierefreiheit
  • Ansätze für skalierende Leistungen, alternativ zum Projektgeschäft 
Special challenges
Change hin zu einer kundengerechten Herangehensweise von technisch denkenden Mitarbeitern.
Company description

Etabliertes Unternehmen für Cyber-Security von digitalen Infrastrukturen in der Industrie sowie Sicherheitsbehörden, Ministerien, Gesundheitswesen, Verteidigung, Öffentliche Versorger und Mobilität

Company turnover in Mio $
290 Mio USD
Number of employees in company
700
City / place
Berlin
Internet
https://www.secunet.com
Initial situation at the client

Strategische Neuausrichtung vom Projektgeschäft zum skalierbaren Produktgeschäft über Distributionspartner.

Mission
Entwicklung Managed Service- und aaS-Geschäftsmodelle zu Public Key Infrastructure (PKI).
Measures taken
  • Analyse von Markt und Treibern (bsp. NIS2 oder KHZG), Marktpotentiale, Wettbewerb und besehenden Preismodellen im Markt
  •  Schlüssel-Kundenanalyse und Aufbau der Geschäftsmodelle auf der Grundlage der Customer Journey
  • Ableiten relevanter Building Blocks
  • Erarbeiten von Schlüsselbedarfen im Hinblick auf die einfache Verfügbarkeit und Nutzung der Leistung bei hoher Automatisierung der Services
  • Soll-Beschreibung interner Prozesse, neuer Bedarf in der Organisation und Vermarktun
  • Projektstruktur und Roadmap
 
Achieved Achievements
  • Aufbau eines modularen Frameworks zu Leistungskomponenten und Deliveries
  • Interdisziplinäres Erarbeiten von Anforderungen in Bezug auf die Verwaltung von Entitäten im IIoT, vertrauenswürdige IT-Systeme, Prozesse und Richtlinien, Governance und Compliance sowie Change
  • Pricing, alternative Erlösmodelle und Businesspläne
  • Definition neuer Rollen, Funktionen und Schnittstellen in der Organisation
  • Vermitteln von Anforderungen an die Vermarktung, insbesondere Markteintritt und Aufbau
Special challenges
Sicherstellen von organisatorischen Vorgaben und Abläufen auf Kundenseite und rechtliche Themen wie Haftung.
Company description

Unternehmen im Bereich Gendiagnostik seltene Krankheiten

Company turnover in Mio $
90 Mio USD
Number of employees in company
300
City / place
Rostock/Deutschland
Internet
https://www.centogene.com/
Initial situation at the client

Temporäre Unit im Zuge der Pandemie.

Area of responsibility (sales and employees)
6 Projekt-Manager
Mission
Leitung Projektmanagement der temporären Unit für die zeitkritische Planung und Umsetzung von Covid-Test Infrastrukturen, portalbasierte B2B- und B2C-Lösungen und Laborleistungen.
Measures taken
  • Teamaufbau, Führung und Entwicklung vor Ort und Online
  • Anforderungsanalyse mit den jeweiligen Fachbereichen, Dokumentation und formulieren von Abnahmekriterien, Projektplanungen und -umsetzung
  • Partner-, Schnittstellen- und Stakeholder-Management und Fire Fighting
Achieved Achievements
  • Kurzfristige Realisation diverser Testprojekte B2C, stationär und mobil, B2G und B2B, bsp. am Flughafen Frankfurt
  • Einführung von Projektmanagement-Methoden, einführen von MS Projects, sowie Anforderungserhebung und Management für IT-Projekte
Special challenges
Zeitkritisches agieren, mangelnde Ressourcen, Abhängigkeit des Geschäfts von kurzfristigen, politischen Entscheidungen sowie Engpässen in der Supply Chain.
Company description

Unternehmen aus der Zeiss Group für Bereitstellungssysteme für Bauteile in der industriellen Produktion, Fokus Automotive

Company turnover in Mio $
20 Mio USD
Number of employees in company
120
City / place
Tholey/Deutschland
Internet
https://fixture-tech.com/
Initial situation at the client

Die interne Vermarktung im Konzern soll verbessert werden. Die Einführung einer neuen, autonom agierenden Technologien hängt fest.

Mission
Management-Beratung
Measures taken
  • Interdisziplinäre Erarbeitung strategischer und operativer Ansätze zu digitalen Produkt- und Service-Potentialen sowie Umsetzungsoptionen
  • Schlüsselkunden- und Marktanalyse, Analyse kundenseitiger Wertschöpfungsketten 
  • Aufbau von Customer Journeys für konzern-interne und OEM-Kunden
  • Ableiten von relevanten Service-Bausteinen und Geschäftsmodelloptionen
  • Beratung zu Entwicklung und Beschaffung im Bereich autonome Intralogistik
Company description

Etabliertes, mittelständisches Unternehmen für die Entwicklung und Produktion von Dentalmaterial

Company turnover in Mio $
66 Mio USD
Number of employees in company
400
City / place
Hamburg/Deutschland
Internet
https://de.dmg-dental.com/
Initial situation at the client

Erfolgloser, erster Launch. Fehlende Wahrnehmung für die Notwendigkeit einer alternativen Vermarktung bei neuem, stark erklärungsbedürftigen Produkt-Service-System, verglichen mit Verbrauchsmaterial, sowie neuer, konservativer Zielgruppe in einem neuen Markt. Fehlende Wahrnehmung für die neuen Anforderungen and Organisation und Prozesse, insbesondere in der IT.

Mission
Launch Planung und Organisation 
Measures taken
  • Kundenanalyse und differenzierte Persona-Entwicklung 
  • Erfassen von Bedarfen und Pain-Points. Ableiten relevanter Touchpoints, Journey-Mapping und Design
  • Interdisziplinäres Ableiten und Umsetzung eines modularen Frameworks auf der Grundlage der Customer Journey zu notwendigen Maßnahmen und Delieveries in Leadgenerierung, Leadaufbau, Konversion und Kundenbindung 
  • Entwickeln eines Steuerungssystems über KPIs     
  • Moderation und Führung in Entwicklung, Umsetzung und organisatorischer Transformation
Achieved Achievements
  • Klar umzusetzendes Framework für systematisches, gezieltes  Kunden- und Vertriebspartner-Management, Markteintritt, langfristigen Marktaufbau und vergleichbare Kundenführung in allen Märkten
  • Implementierung und Akteptanz in der Organisation
  • Schaffung einer Planungsgrundlage für alle erforderlichen Leistungen, Rollen und Funktionen, Prozesse und Ressourcen
Special challenges
Transformation von Silo-Vorgehen hin zu interdisziplinärem, gezielten Vorgehen.
Company description

Bundeseigener Mobilitäts- und Transportkonzern, Kerngeschäft Eisenbahn-Fernverkehr

Company turnover in Mio $
4000 Mio USD
Number of employees in company
16300
City / place
Frankfurt/Deutschland
Internet
https://www.deutschebahn.com/de/konzern/konzernprofil/Konzernunternehmen/dbfernverkehr-6879486
Initial situation at the client

Einsatz im Produktmanagement IC. Schrumpfendes Steckennetz IC. Mangelnde Differenzierung IC zu ICE auf immer mehr Teilstrecken.

Mission
Empfehlung zu Vorgehen und Differenzierungslogiken in Zusammenarbeit mit Projektmanagement und interner Beratung.
Measures taken
  • Strategischer Ansatz zur Differenzierung vom Intercity Expess/ICE 
  • Markenpolitischer Ansatz und Empfehlungen für die nächsten Schritte, bso. Renaming wie bei SNCF/Frankreich
  • Vorbereitung Konzept Test und Migrationsoptionen
Achieved Achievements
Interne Prüfung der Ansaätze über diverse Hierachieebenen.
Special challenges
Große Dimensionen und Komplexität. Lange Entscheidungsprozesse.
Company description

Service Provider für Mobility as-a-Service (MaaS), Betriebs- und Vermittlungsplattform für Shuttle- und Sharing-Dienste.

Company turnover in Mio $
500 Mio USD
Number of employees in company
400
City / place
Frankfurt/Deutschland
Internet
https://www.deutschebahnconnect.com/de
Initial situation at the client

Schwache Position des Produktmanagements in der Organisation. Parallele Neuauflage der Betriebsplattform sowie der Einführung von SAFe®.

Area of responsibility (sales and employees)
Führung und Entwicklung von elf Managern aus den Bereichen Produkt-, Projektmanagement und PMO, Recht und Funding.
Mission
Startegische Langfridtplanung Produkte und Innovationsprojekte, Roadmap, Programm- und Projektleitung.
Measures taken
  • Moderation des Entwicklungsprozesses einer neuen Betriebsplattform um Bereich produktmanagement
  • Teamführung und Entwicklung, insbesondre im Kontext der Einführung von SAFe®
  • Unterstützung Change-Management und Annäherung von neuen digitalen Geschäftsbereichen und klassischem Geschäft des Fuhrparservices
  • Schnittstellen- und Stakeholdermanagement sowie Fire Fighting
Achieved Achievements
  • Interdisziplinäre Erarbeitung eines komplexen Minimum Viable Product (MVP) der Betriebsplattform
  • Implementieren des Produktmanagements als Steuerungseinheit des zentralen Produktbacklogs im Kontext der Einführung von SAFe®
  • Anpassung von Organisation und Prozessen in Anforderungserhebung und –management in Abstimmung mit den Fachbereichen, Formulierung und Abnahmekriterien und die Abnahme selbst
  • Entwicklung und Umsetzung diverser Maas-Lösungen B2B, B2G und B2B2C
Special challenges
Zeitdruck und hohe Komplexität. Startegische Differenzen in der Geschäftsführung.
Company description

Marktführer Grillgeräte (Weber-Grill), Berichtslinie in die USA, Arbeitssprache Englisch.

Company turnover in Mio $
500 Mio USD
Number of employees in company
60
City / place
Berlin/Deutschland
Internet
https://www.weber.com/DE/de/start/
Initial situation at the client

Gesättigte Märkte, starkes Wettbewerbsumfeld und umfassende Restrukturierung USA und EMEA und Wechsel des Managements.

Area of responsibility (sales and employees)
Ein Produktmanager
Mission
  • Produktmanagement, Portfolio-, Projektplanung und Management
Measures taken
  • Kunden-, Markt- und Potentialforschung und -analysen, Ableiten von Handlungsoptionen und Businesspläne
  • Preisanalysen und Benchmarking, Preisstrategie, Preis-, Rabatt- und Konditionenmodelle für den Vertrieb
  • Roadmap, Lifecycle-Management, Reporting
  • Go-to-Market Strategie und Umsetzung mit Vertrieb, Brand- und Trade Marketing
  • Schnittstellen- und Stakeholder Management sowie Fire Fighting (EMEA, USA)
Achieved Achievements
  • Einziger Programmbereich mit Umsatzzuwachs 2% 
  • Fokus digitale Support-Produkte
Special challenges
Sämtliche Produktentwicklungen und Entscheidungen erfolgen über die Firmenzentrale in Chicago.

Work history (permanent employment)

Hidden Champion für Spezialprozesstechnik in Materialentwicklung und Produktion wie Printed Electronics, Sensorik und Medical Compounds. Medizintechnik für Histologie.

City / place
Norderstedt/Deutschland
Remarks
- Strategisches und operatives Marketing
- Generieren von Wachstum über neuer Absatz-Märkte mit dem Fokus neue Applikationen und Internationalisierung
- Analyse von Wettbewerb, Kunden und Absatzrelevanz potenziellen Applikationen in F&E. Aufbau Forschungs- und Innovationsmanagement.
- Verantwortliche Vertriebs- und Service-Partnerentwicklung und Steuerung Asien und USA. Führung von drei Managern in China
- Internationales, strategisches Preismanagement über unabhängige Vertriebspartner

Produkt-, Sortiment- und Programmentwicklung

City / place
Hamburg
Remarks
Bsp.:
- Unilever, Brand Management für KNORR Vie DACH in Kooperation mit den Bereichen Brand Strategy und Sales-Management
- Marktforschung im Bereich Body Care für Marken wie Dove, Axe und Lux. Quantitative und qualitative Methoden wie Need-States basierte Segmentierung
- EXAKT Advanced Technologies GmbH, Strategisches Marketing

Import, Großhandel und Veredelung von Tee und Zubehör

City / place
Norderstedt/Deutschland
Remarks
- Programmführung und -entwicklung, Produktentwicklung und Roadmap
- Life-Cycle Management, Reporting, Businesspläne und Pricing
- Go-to-Market wie Messen und Katalogproduktionen
- Einkauf und Beschaffung in China, Vietnam und Thailand

Luxus Konzept-Store, Groß- und Einzelhandel (bis zu 8 Geschäfte in 1A-Lagen)

City / place
Hamburg
Remarks
- Produktentwicklung, Einkauf und Produktion im Bereich Großhandel
- Kundenindividuelle Produktionen
- Pricing
- Go-to-Market, Schwerpunkt Messen und Kataloge

Import und Großhandel für Dekorationsartikel, Fokus Kunstblumen

City / place
Wiesentheid/Deutschland
Remarks
- Programmführung und -entwicklung, Produktentwicklung sowie Roadmap
- Life-Cycle Management and Reporting, Businesspläne und Pricing
- Go-to-Market mit dem Schwerpunkt Messen und Kataloge
- Beschaffung in China und Thailand

Entwicklung und Produktion von Gebrauchsgütern, Werbemitteln und Displays

City / place
Molbath
Remarks
- Verantwortlich für europäische Großhändler
- Sonderanfertigungen, Planung, Angebote und Produktion
- Messeorganisation und Durchführung

Education

Notes / specifics
Strategie und Umsetzung eines digital vernetzten Unternehmens. Identifizierung der Digitalisierungspotentiale, ableiten von Maßnahmen und operative Umsetzung
Notes / specifics
Plattform- und Netzwerkeffekte nutzen und verstärken, Framework für Plattform-Design und Management, Plattform-Pricing
Notes / specifics
Grundlagen und theoretisches Fundament der Künstlichen Intelligenz und Anwendungsfelder. Gesamtnote 2,0.
Notes / specifics
Strategie, Maßnahmen und Roadmap. Digitale Statusanalyse, Ziele, Potentiale, digitaler Fit und Implementierung.
Notes / specifics
Das Scaled Agile Framework (SAFe) ist ein Framework aus Organisations- und Workflowmustern, die Unternehmen bei der Umsetzung im lean und agilem Vorgehen in einem komplexen Kontext unterstützen.
Notes / specifics
Schwerpunkt Marketing und Handelsbetriebslehre

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