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Rafael Apélian
Automotive & Mobility Manager
Manager with passion for developing customers, employees and results!
Specialist groups
Contact data
Executive Interim Manager & Consultant, Köln
- Telefon Mobile
- +49 172 9087119
Social networks
Personal data
- Date of birth
- 19.07.1968 (Age:55)
Short profile
Intro
My extensive leadership and professional experience enables me to improve the performance of companies and their teams. My core expertise includes Operations, Marketing & Sales as well as Customer service. My main focus is in the automotive and mobility industry. In this field, I have gained a comprehensive and profound business understanding with leading automotive manufacturers and importers (OEMs), aftermarket service providers, mobility and e-mobilty service companies both nationally and internationally.
Experience overview
Management Skills: Leadership, Operational Excellence, Change- and Performance Management
Business Areas: Operations & Supply Chain, Customer Service, Marketing & Sales
Industries: Automotive, Mobility, Retail
Market Segments: OEM, Tier-1 Lieferanten, Aftersales Service, Mobilitätsanbieter, E-Mobility
Organisations: Corporation, Small- and Medium Enterprises (SME), Family Business, Start-up
Business Areas: Operations & Supply Chain, Customer Service, Marketing & Sales
Industries: Automotive, Mobility, Retail
Market Segments: OEM, Tier-1 Lieferanten, Aftersales Service, Mobilitätsanbieter, E-Mobility
Organisations: Corporation, Small- and Medium Enterprises (SME), Family Business, Start-up
Tasks
- Management
- Change Management
- Business Development
Operational Excellence
Marketing & Sales
Functions
- Management / General Management / Board
- Operations
- Marketing
- Sales
Role in the company
- 1st Level / Executive Board / Management
- 2nd Level / Division Management / Department Management
- Consultant, Advisor
Industry experience
- Automotive, Supplier
- Automotive, Zulieferer
- Mobility
- Trade
E-Mobilit: Charging Infrastructure
Type of company
- Corporation / Group
- Medium-sized Enterprise
- Start-up
- Owner-managed / Family Business
Regions (Regions where you have proven experience)
- Germany
- Great Britain
- Italy
- Switzerland
- USA
Languages
- German (Muttersprache)
- English (Muttersprache oder Zweisprachig)
- French (Verhandlungssicher)
- Italian (Muttersprache oder Zweisprachig)
IM projects (self employed)
01/2023 - 04/2024 Duration: 16 months
VP Operations & Operational Excellence
elexon GmbH
elexon GmbH
Company description
Start-up
- Company turnover in Mio $
- 40 Mio USD
- Number of employees in company
- 80
- City / place
- Aachen
Reason for dismissal
Professional development of all Operations activities, including department restructuring and employee development, introduction of KPI-driven performance management program, definition and implementation of processes, systems, and QM system for project management and production, as well as materials management, management of customer business through project management for the deployment of charging infrastructure via the installation partner network.
Professional development of all Operations activities, including department restructuring and employee development, introduction of KPI-driven performance management program, definition and implementation of processes, systems, and QM system for project management and production, as well as materials management, management of customer business through project management for the deployment of charging infrastructure via the installation partner network.
09/2018 - Today Duration: 69 months
Executive Consultant bei Nutzfahrzeughersteller (USA)
Nutzfahrzeughersteller (USA)
Nutzfahrzeughersteller (USA)
- Company turnover in Mio $
- 50 Mio USD
- Number of employees in company
- 50
- City / place
- Nashville, TN, USA
03/2022 - 06/2022 Duration: 4 months
Operations Manager
Tier-1 Automobilzulieferer, South Carolina, USA
Tier-1 Automobilzulieferer, South Carolina, USA
Company description
Hersteller von Spiegelsystemen für die Automobilindustrie, Fokus: Nutzfahrzeuge
- Company turnover in Mio $
- 360 Mio USD
- Number of employees in company
- 2900
- City / place
- Columbia, SC, USA
- Internet
- https://www.mekra.de
Reason for dismissal
Management of Material Flow and Supply Chain activities in production facility.
Management of Material Flow and Supply Chain activities in production facility.
04/2020 - 06/2020 Duration: 3 months
Chief Operating Officer
Kosmetikhersteller
Kosmetikhersteller
Company description
Familienunternehmen
- City / place
- Berlin
Reason for dismissal
Aufgabe: Leitung der Produktion & Supply Chain Aktivitäten
Aufgabe: Leitung der Produktion & Supply Chain Aktivitäten
09/2019 - 02/2020 Duration: 6 months
Sales & Marketing Manager
Mittelständischer Automobilzulieferer
Mittelständischer Automobilzulieferer
Company description
Fahrzeugzugangssysteme
- City / place
- Velbert, Deutschland
- Internet
- www.huf-group.com
Reason for dismissal
Leitung der globalen Sales & Marketingaktivitäten (Europa, China & USA) innerhalb der Business Unit mit Schwerpunkt digitaler Fahrzeugzugang („Keyless Entry“)
Leitung der globalen Sales & Marketingaktivitäten (Europa, China & USA) innerhalb der Business Unit mit Schwerpunkt digitaler Fahrzeugzugang („Keyless Entry“)
09/2018 - 11/2018 Duration: 3 months
Executive Consultant bei Automobilhersteller (OEM, Korea)
Automobilhersteller (OEM, Korea)
Automobilhersteller (OEM, Korea)
- Company turnover in Mio $
- 100000 Mio USD
- Number of employees in company
- 280000
- City / place
- Deutschland & Korea
Reason for dismissal
Kundenunternehmen: Automotive OEM, HQ Korea Position: Executive Consultant & Keynote Speaker Aufgabe: Customer Experience at Automotive Retail Workshop-Vorbereitung und -Durchführung im Rahmen des globalen CX-Forums mit über 200 Teilnehmern der weltweiten Handelsorganisation, Seoul, Korea
Kundenunternehmen: Automotive OEM, HQ Korea Position: Executive Consultant & Keynote Speaker Aufgabe: Customer Experience at Automotive Retail Workshop-Vorbereitung und -Durchführung im Rahmen des globalen CX-Forums mit über 200 Teilnehmern der weltweiten Handelsorganisation, Seoul, Korea
06/2018 - 11/2018 Duration: 6 months
Senior Berater M&A bei Finanzinvestor
Finanzinvestor
Finanzinvestor
- City / place
- München
Reason for dismissal
Senior Berater für geschäftliche und operative Aspekte im Rahmen des M&A-Projekts einer Automobildienstleistungsorganisation mit Filialnetz in DACH
Senior Berater für geschäftliche und operative Aspekte im Rahmen des M&A-Projekts einer Automobildienstleistungsorganisation mit Filialnetz in DACH
01/2018 - 05/2018 Duration: 5 months
Supply Chain Manager bei Marktführer im Sofort-Service-Handel
Marktführer im Sofort-Service-Handel
Marktführer im Sofort-Service-Handel
- Company turnover in Mio $
- 50 Mio USD
- Number of employees in company
- 90
- City / place
- Düsseldorf
Reason for dismissal
Führung und Weiterentwicklung des Bereichs Supply Chain - Führung und Weiterentwicklung des Bereichs Supply Chain Management (5 FTE) - Verbesserung von Zusammenarbeit & Synergien mit zentraler SCM Struktur der Konzerngruppe (HQ Belgien) - Ausschreibung, Auswahl und Einarbeitung der SCM-Nachfolge in Festanstellung
Führung und Weiterentwicklung des Bereichs Supply Chain - Führung und Weiterentwicklung des Bereichs Supply Chain Management (5 FTE) - Verbesserung von Zusammenarbeit & Synergien mit zentraler SCM Struktur der Konzerngruppe (HQ Belgien) - Ausschreibung, Auswahl und Einarbeitung der SCM-Nachfolge in Festanstellung
Work history (permanent employment)
01/2018 - Today Duration: 77 months
Executive Interim Manager & Consultant
DDIM Interim Manager
DDIM Interim Manager
- City / place
- Köln
Remarks
Dachgesellschaft Deutsches Interim Management e. V. (DDIM)
DDIM Vorstand
Mitglied DDIM Fachgruppe Automotive
Dachgesellschaft Deutsches Interim Management e. V. (DDIM)
DDIM Vorstand
Mitglied DDIM Fachgruppe Automotive
04/2017 - Today Duration: 86 months
Dozent für M.A. Automotive Value Chain Management
Fachhochschule der Wirtschaft (FHDW)
Fachhochschule der Wirtschaft (FHDW)
Private und wirtschaftsnahe Fachhochschule mit dualen Studiengängen.
- City / place
- Bergisch Gladbach
Remarks
Studiengang: Automotive Management (M.A.)
Kurs: Wertschöpfungsmanagement in der Automobilindustrie
Studiengangsleitung: Prof. Dr. Stefan Bratzel
Studienfahrt (Sommer 2019): Silicon Valley, CA, USA (inkl. Automotive OEM, Mobilitätsanbieter, Händler und Techunternehmen)
Studiengang: Automotive Management (M.A.)
Kurs: Wertschöpfungsmanagement in der Automobilindustrie
Studiengangsleitung: Prof. Dr. Stefan Bratzel
Studienfahrt (Sommer 2019): Silicon Valley, CA, USA (inkl. Automotive OEM, Mobilitätsanbieter, Händler und Techunternehmen)
09/2015 - 12/2017 Duration: 28 months
Chief Operating Officer (COO) bei Europcar Autovermietung GmbH
Europcar Autovermietung GmbH
Europcar Autovermietung GmbH
Europas führender Autovermieter und Mobilitätsdienstleister.
- City / place
- Hamburg
Remarks
Geschäftsleitungsverantwortung mit Prokura für die Bereiche Operations und Fleet, Kundenservice- und Filialnetzorganisation (500 Stationen), Fahrzeugeinkauf, Logistik, Aufbereitung, enge Zusammenarbeit mit Konzernzentrale (Paris, Frankreich), Netzwerkplanung und Entwicklung, Leitung der Europcar Group Pilotprojekte für mobile Endgeräte im Filialeinsatz, 24/7 Vermietautomaten,
Geschäftsleitungsverantwortung mit Prokura für die Bereiche Operations und Fleet, Kundenservice- und Filialnetzorganisation (500 Stationen), Fahrzeugeinkauf, Logistik, Aufbereitung, enge Zusammenarbeit mit Konzernzentrale (Paris, Frankreich), Netzwerkplanung und Entwicklung, Leitung der Europcar Group Pilotprojekte für mobile Endgeräte im Filialeinsatz, 24/7 Vermietautomaten,
10/2011 - 08/2015 Duration: 47 months
Director Operations & Supply Chain bei Carglass GmbH
Carglass GmbH
Carglass GmbH
Carglass ist als Automotive Aftersales Dienstleister der Marktführer und Spezialist im Bereich Fahrzeugverglasung.
- City / place
- Köln
Remarks
Mitglied der GL mit Prokura und Verantwortung für die Kundenservice-Organisation sowohl im Filialnetz (Service Center) als auch mobile Einheiten mit +1.000 Monteuren, 24/7 Customer Contact Center, Technik, Warenlager & Einkauf, enge Zusammenarbeit mit Konzernzentrale (Belron, UK), Leitung der Belron Pilotprojekte für KAIZEN und mobile Endgeräte, Netzwerkplanung und Entwicklung (Ausbau auf +300 Service Center; Entwicklung neuer Stationskonzepte, z B "Mobile Branch"; Kooperationen, z B mit Shell).
Mitglied der GL mit Prokura und Verantwortung für die Kundenservice-Organisation sowohl im Filialnetz (Service Center) als auch mobile Einheiten mit +1.000 Monteuren, 24/7 Customer Contact Center, Technik, Warenlager & Einkauf, enge Zusammenarbeit mit Konzernzentrale (Belron, UK), Leitung der Belron Pilotprojekte für KAIZEN und mobile Endgeräte, Netzwerkplanung und Entwicklung (Ausbau auf +300 Service Center; Entwicklung neuer Stationskonzepte, z B "Mobile Branch"; Kooperationen, z B mit Shell).
01/2009 - 05/2011 Duration: 29 months
Leiter Marketing Alfa Romeo & Lancia bei Fiat Group Automobiles Germany AG
Fiat Group Automobiles Germany AG
Fiat Group Automobiles Germany AG
- City / place
- Frankfurt am Main
Remarks
Verantwortung für alle Produktmarketing und Kommunikationsaktivitäten, Marketing Budget, Management der Agenturpartner, enge Zusammenarbeit mit Vertriebsorganisation und Händlernetz sowie Konzernzentrale in Turin, Italien
Verantwortung für alle Produktmarketing und Kommunikationsaktivitäten, Marketing Budget, Management der Agenturpartner, enge Zusammenarbeit mit Vertriebsorganisation und Händlernetz sowie Konzernzentrale in Turin, Italien
07/2003 - 12/2008 Duration: 66 months
Marketing & Sales Management bei Mazda Motor Corporation
Mazda Motor Corporation
Mazda Motor Corporation
- City / place
- Leverkusen/Deutschland, Petit-Lancy (Genf)/Schweiz
Remarks
Manager Residual Values, Fleet & Remarketing, Mazda Motors Europe (ab 07/2008)
Direktor Marketing, Mazda (Suisse) SA (08/2005 – 06/2008)
- Verantwortung für alle Produktmarketing und Kommunikationsaktivitäten, Marketing & Media Budget, Management der Agenturpartner, Genfer Autosalon, enge Zusammenarbeit mit Vertriebsorganisation und Händlernetz, sowie Europazentrale MME in Leverkusen
Brand Manager, Mazda Motors Europe (07/2003 – 07/2005)
- Fahrzeuglinien: Mazda3 & Mazda6
Manager Residual Values, Fleet & Remarketing, Mazda Motors Europe (ab 07/2008)
Direktor Marketing, Mazda (Suisse) SA (08/2005 – 06/2008)
- Verantwortung für alle Produktmarketing und Kommunikationsaktivitäten, Marketing & Media Budget, Management der Agenturpartner, Genfer Autosalon, enge Zusammenarbeit mit Vertriebsorganisation und Händlernetz, sowie Europazentrale MME in Leverkusen
Brand Manager, Mazda Motors Europe (07/2003 – 07/2005)
- Fahrzeuglinien: Mazda3 & Mazda6
07/2001 - 06/2003 Duration: 24 months
Sourcing Program Manager bei FreeMarkets (heute SAP Ariba)
FreeMarkets (heute SAP Ariba)
FreeMarkets (heute SAP Ariba)
- City / place
- Frankfurt am Main/Deutschland, Brüssel/Belgien
Remarks
Berater für CPO & Konzerneinkaufsorganisationen in Deutschland und Europa für die Automobilindustrie; strategischer Einkauf; Lieferantenmanagement; Online Einkaufsauktionen für Beschaffungsprojekte im Wert von bis zu $120 Mio
Berater für CPO & Konzerneinkaufsorganisationen in Deutschland und Europa für die Automobilindustrie; strategischer Einkauf; Lieferantenmanagement; Online Einkaufsauktionen für Beschaffungsprojekte im Wert von bis zu $120 Mio
01/1991 - 05/2001 Duration: 125 months
Manager bei Ford Motor Company
Ford Motor Company
Ford Motor Company
- City / place
- Köln/Deutschland, Warley/UK, San Francisco/USA
Remarks
Ford-Werke AG:
Leiter Gebrauchtwagen-Marketing
Leiter Service, Kundenloyalitätsprogramm, Ford of Europe
Leiter Händlerkapazität, Customer Service Division Europe
Koordinator Verkaufsstrategien & Systeme, Ford Service Organisation
Außendienst/Zonenleiter Service & Teileverkauf, Distrikt Hamburg
Graduate Trainee
Ford-Werke AG:
Leiter Gebrauchtwagen-Marketing
Leiter Service, Kundenloyalitätsprogramm, Ford of Europe
Leiter Händlerkapazität, Customer Service Division Europe
Koordinator Verkaufsstrategien & Systeme, Ford Service Organisation
Außendienst/Zonenleiter Service & Teileverkauf, Distrikt Hamburg
Graduate Trainee
Education
07/1990
- 09/1990
AIESEC Praktikum
Notes / specifics
AIESEC Praktikum, Bratislava, Slowakei (damals CSSR)
DREVOUNIA Außenhandelsgesellschaft der CSSR für den Holz- und Möbelhandel
Beratung der Geschäftsführung zu Geschäftsmodell und Organisation im Rahmen der geplanten Privatisierung dieses staatlichen Betriebes
AIESEC Praktikum, Bratislava, Slowakei (damals CSSR)
DREVOUNIA Außenhandelsgesellschaft der CSSR für den Holz- und Möbelhandel
Beratung der Geschäftsführung zu Geschäftsmodell und Organisation im Rahmen der geplanten Privatisierung dieses staatlichen Betriebes
08/1988
- 05/1990
Boston University
School of Management
School of Management
Notes / specifics
Bachelor of Science in Business Administration (B.S.B.A.)
Marketing & International Management
summa cum laude
Mitglied AIESEC
Gründungsmitglied: Europe 1992 at BU
Bachelor of Science in Business Administration (B.S.B.A.)
Marketing & International Management
summa cum laude
Mitglied AIESEC
Gründungsmitglied: Europe 1992 at BU
08/1986
- 05/1988
Belmont College (heute Belmont University)
School of Business
School of Business
Notes / specifics
International Student Association
Cross Country Running Team
International Student Association
Cross Country Running Team
Documents and files
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